Widerrufsrecht

Poster sind empfindliche Produkte. Wir verpacken und versenden jede Bestellung so sorgfältig wie möglich, aber es kann vorkommen, dass ein Poster nicht so ankommt, wie wir es uns wünschen. Hier erfahren Sie, wie Rücksendungen funktionieren und was wir bei Schäden tun.

Rücksendung (Widerrufsrecht)

Sie haben 14 Tage Bedenkzeit ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an info@25artstreet.nl mit Ihrer Bestellnummer. Danach haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Sie dürfen den Artikel so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Verpacken Sie ihn bei der Rücksendung gut, damit er unbeschädigt bei uns ankommt. Ist der Artikel durch einen Umgang, der über das Notwendige hinausgeht, beschädigt oder im Wert gemindert, dürfen wir diesen Wertverlust mit der Erstattung verrechnen.

Schäden

Wurde Ihr Poster beim Transport beschädigt? Schreiben Sie uns an info@25artstreet.nl. Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden. Schicken Sie uns bitte ein Foto von:

1. dem Schaden am Poster;
2. der Verpackung;
3. dem Versandetikett auf der Verpackung.

Unsere Sendungen sind versichert. Wir prüfen den Schaden und schicken Ihnen in den meisten Fällen kostenlos ein neues Poster.

Erstattung

Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben, spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufsmeldung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir den Artikel erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie ihn zurückgeschickt haben.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Senden Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurück, erstatten wir die ursprünglichen Versandkosten nicht.