Politique d’expédition

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande aussi rapidement et facilement que possible. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur notre expédition, nos délais de livraison et nos tarifs.

Commandes & Délais de livraison

  • Commande passée avant 15h00 (CET) : votre commande est expédiée le jour même.

  • Délais de livraison :

    • Vers les Pays-Bas : 1-3 jours ouvrés.

    • Vers la Belgique : 1-3 jours ouvrés.

    • Vers l'Allemagne : 2-4 jours ouvrés.

    • Vers d'autres pays : 3-6 jours ouvrés.

Frais d'expédition

  • Livraison gratuite :

    • Commandes vers les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne : gratuit à partir d'un montant de commande de 30 €.

    • Commandes vers la France et d'autres pays européens : gratuit à partir d'un montant de commande de 50 €.

  • Autres frais :

    • Les frais d'expédition varient selon le pays et sont clairement affichés lors du paiement.

Modes d'expédition

Nos expéditions sont traitées via Sendcloud et livrées par PostNL.

Suivi & Retours

  • Suivez facilement votre commande via la page de commande grâce à un numéro de suivi.

  • Via cette même page, vous pouvez également effectuer une demande de retour.

Dommages & Retours

Pour plus d'informations sur les dommages ou les retours, consultez notre Politique de remboursement.

Retrait sur place

Le retrait sur place n'est possible que dans des cas exceptionnels d'urgence. Veuillez d'abord contacter notre service clientèle à cet effet.

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